প্রশ্নগুলো যেভাবে সাজানো
এই পৃষ্ঠায় আমরা যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোকে ক্যাটাগরি ধরে সাজিয়েছি — অ্যাকাউন্ট, জমা ও উত্তোলন, লবি অ্যাক্সেস, আর সাপোর্ট। প্রতিটা উত্তর ছোট, কিন্তু দরকারি তথ্য বাদ পড়েনি। ধরুন আপনি জানতে চাইছেন Rocket দিয়ে টাকা পাঠালে কতক্ষণে ব্যালেন্সে দেখাবে — এই ধরনের নির্দিষ্ট প্রশ্নই এখানে আছে। কিছু প্রশ্নের উত্তরে আমরা ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া দিয়েছি, যেন স্ক্রিনশট না দেখেও বুঝতে পারেন। মোবাইল
থেকে পড়লে প্রতিটা প্রশ্ন ট্যাপ করে খুলবে, স্ক্রল করে খুঁজতে হবে না। নতুন প্রশ্ন যোগ হলে আমরা এই তালিকা হালনাগাদ করি, তাই মাঝে মাঝে চোখ বুলিয়ে নিতে পারেন। আমাদের লক্ষ্য — আপনাকে লাইভ চ্যাটে আসার আগেই উত্তর দিয়ে দেওয়া।
- bKash
- Nagad
- Rocket
